1. Sissejuhatus
Productory Services OÜ (edaspidi „Productory“ või „meie“) austab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, jagame ja kaitseme andmeid seoses Productory teenuste ning Ritemarki töölauarakendusega.
2. Milliseid andmeid me kogume
Me võime koguda järgmisi andmeid:
- Nimi ja kontaktandmed (e-post, telefon)
- Ettevõtte nimi ja ametinimetus
- Veebilehe kasutusandmed ja küpsiste valikud
- Koolitustel osalemise andmed
- Ritemarki anonüümsed tootekasutuse sündmused, kui analüütika on lubatud
- Kirjalik tagasiside, mille kasutaja teadlikult saadab
3. Kuidas me andmeid kasutame
Kasutame andmeid järgmistel eesmärkidel:
- Koolituste ja teenuste osutamine
- Teiega suhtlemine ja päringutele vastamine
- Teenuste ja Ritemarki parandamine ning töökindluse jälgimine
- Turunduskommunikatsioon teie nõusolekul
4. Andmete jagamine
Me ei müü teie isikuandmeid. Jagame andmeid teenusepakkujatega ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks, kasutaja soovitud AI päringu täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Ritemarki AI päringud liiguvad valitud lokaalsest käituskeskkonnast otse kasutaja valitud välise AI teenusepakkuja või teenuseni, mitte läbi Productory AI vaheserveri.
5. Teie õigused
Teil on kohaldatava õiguse alusel õigus:
- Pääseda ligi oma andmetele
- Parandada oma andmeid
- Kustutada oma andmed
- Piirata andmete töötlemist
- Esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
6. Küpsised
Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid vastavalt teie valikutele. Küpsiste eelistusi saab muuta veebilehe küpsiste seadetes.
7. Ritemarki toode
Lokaalsed failid
Ritemark on tasuta avatud lähtekoodiga macOS-i ja Windowsi töölauarakendus. Ritemark salvestab ja muudab kasutaja faile lokaalselt. Productory ei saa tavapärase redigeerimise käigus kasutaja tööruumi koopiat ega majuta seda. Kasutaja valib ja haldab eraldi failisünkroonimise või varundamise teenust ise.
Töölauarakenduse analüütika
Kui analüütika on lubatud, kasutab Ritemark anonüümsete tootekasutuse sündmuste kogumiseks PostHogi Euroopa teenust. Analüütika on vaikimisi lubatud ja selle saab Ritemarki seadetes välja lülitada. Ritemark salvestab rakenduse lokaalsesse olekusse juhusliku anonüümse tunnuse. Sündmused võivad hõlmata rakenduse versiooni ja platvormi, seansi algust, funktsioonide kasutamist, valitud agendi kasutamist ja reaktsiooni valikut. Need ei sisalda AI päringuid ega failide sisu. Kui kasutaja saadab teadlikult kirjaliku tagasiside, edastatakse tema sisestatud tekst koos selle tagasisidesündmusega.
AI teenusepakkuja andmetöötlus
AI funktsioonid on valikulised. Kui kasutaja käivitab AI päringu, saadab valitud lokaalne käituskeskkond päringu ja asjakohase konteksti otse valitud välisele teenusepakkujale või teenusele. Toetatud teed hõlmavad Claude Code’i kaudu Anthropicut, Codexi kaudu OpenAI-d ning OpenCode’i kaudu Google’it, OpenAI-d, Anthropicut või OpenRouterit. Käituskeskkond kasutab kasutaja teenusepakkuja kontot või API võtit.
Sõltuvalt ülesandest võib edastatav kontekst hõlmata kasutaja juhist, aktiivse faili asukohta või sisu, valitud teksti ja ümbritsevat konteksti, manuseid, jagatud brauserikonteksti, hiljutist käituskeskkondadevahelist vestluskonteksti ja tööriistade tulemusi. Kasutaja õigusteseadete lubamisel võib agent lugeda ka teisi tööruumi faile, neid muuta või kasutada tööriistu.
Iga teenusepakkuja töötleb andmeid kasutaja suhtes kehtivate tingimuste, privaatsuspoliitika, säilitusvalikute ja kontoseadete alusel. Productory ei saa kasutaja API võtit AI vaheserveri kaudu.
Kasutaja kontroll
Ritemarki saab kasutada AI-d käivitamata. Enne AI päringut saab kasutaja üle vaadata nähtavad kontekstikiibid, eemaldada toetatud kontekstielemente, valida käituskeskkonna ja mudeli ning määrata õigusterežiimi. Elemendi eemaldamine ühest päringust ei takista vastavate õigustega agendil tööruumi faili hiljem lubatud tööriista abil lugemast.
8. Lightmark
Lightmark on veebirakendus, milles organisatsioon hindab, kui kaugele on jõudnud tema AI kasutus. Inimene vastab küsimustikule oma töö kohta, ja neist vastustest tekib organisatsiooni koondpilt. Andmeid töötleb Productory Services OÜ, need asuvad Google Cloudi Euroopa Liidu serverites (europe-west4, Holland) ja need ei lahku Euroopa Majanduspiirkonnast.
Kes sinu vastuseid näeb
Sinu üksikvastused on sinu omad. Tööandja näeb koondpilti — vastanute mediaanastet ja seda, mitu inimest igal astmel on. Ükski päring, mis selle koondi kokku paneb, ei anna välja seda, kes mida vastas. Organisatsiooni haldaja näeb liikmete nimekirjas, kes on vastanud ja kes mitte, sest kutsumine on tema töö, kuid ei näe, mida keegi vastas ega millise astme keegi sai.
Väikeses grupis kaitseb see vähem, ja me ütleme seda ise: kui vastanuid on üks, on mediaan tema tulemus. Anonüümsus tuleb arvukusest, mitte lubadusest. Tulemust ei tohi kasutada inimese hindamiseks — aste kirjeldab tööd, mitte inimese väärtust.
Tootekasutuse mõõtmine
Selleks et teada, kas rakendus töötab, mõõdame nelja sammu: küsimustik avati, vastused kinnitati, kutse saadeti, tegevus võeti plaani. Mõõtmine toimub serveripoolselt teenusega PostHog, mille Euroopa Liidu serverites andmed asuvad. Õiguslik alus on õigustatud huvi oma teenust parandada.
Nende sündmustega ei saadeta kunagi sinu nime, e-posti aadressi, vastuseid ega tulemust. Sündmusega ei kaasne isikuprofiili ega IP-aadressi. Sündmused seotakse tunnusega, mis on tuletatud sinu sisselogimissessioonist ja mis lakkab, kui sessioon lõpeb — nii saame lugeda, mitu inimest küsimustiku lõpuni jõudis, ilma et saaksime öelda, kes nad olid.
Küpsised Lightmarkis
Lightmark kasutab ühte küpsist ja see hoiab sinu sisselogimist. See on teenuse toimimiseks rangelt vajalik ja ei vaja nõusolekut. Tootekasutuse mõõtmiseks küpsist ei kasutata ja sinu seadmesse ei kirjutata ega loeta selleks midagi — seepärast ei ole Lightmarkis küpsiseteadet.
Volitatud töötlejad
Lightmarki toimimiseks kasutame kolme teenusepakkujat: Google Cloud (majutus ja andmebaas, EL), Google Firebase Authentication (sisselogimine) ja Resend (kutse- ja sisselogimiskirjade saatmine). PostHog mõõdab tootekasutust, nagu ülal kirjeldatud. Rohkem me sinu andmeid kellelegi ei edasta.
9. Kontakt
Kui teil on selle privaatsuspoliitika või oma õiguste kasutamise kohta küsimusi, võtke meiega ühendust:
Productory Services OÜ
E-post: info@productory.eu
Telefon: +372 520 1443